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Wie kann man sich beschweren?

Die Produkte TPT Lieferungen sollten Sie erhalten, in perfektem Zustand. Außerdem müssen unsere Produkte mit den auf der Website aufgeführten Merkmale erfüllen. Nach Erhalt der Artikel, den Sie sollten den Zustand des Produktes zu untersuchen oder untersuchen. Wenn Sie einen Defekt, wie ein Fehler oder Schäden zu entdecken, müssen Sie nachweisen, zB durch die Verwendung eines Bild liefern. Das Produkt dieser Dann müssen Sie sofort fehlt (und Beweis) zu berichten, dass eine Lösung gefunden werden kann. Um uns

Beschwerden über die Produkte oder die Performance der Vertrag so bald wie möglich und vollständig an uns übermittelt und klar definiert.

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Sie können einen Artikel zurückgeben?

Wenn der Artikel nicht korrekt ist, haben Sie die Möglichkeit, es zurückschicken. Innerhalb einer Frist von 14 Tagen (ab Erhalt des Artikels) Sie geben hiermit Gründe, warum Sie den Artikel zurückgeben wollen, aber kein Grund, TPT können müssen Sie zum Zwecke der Verbesserung unserer Geschäftszwecke fragen. Sie können den Artikel zurücksenden an:

Truck Parts Trading B.V.

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* Während dieser Zeit sollten Sie sorgfältig umzugehen mit dem Produkt und der Verpackung. Sie können das Produkt nur auf den Umfang der Nutzung, soweit erforderlich auspacken, um zu beurteilen, ob Sie das Produkt behalten wollen. Der Artikel sollte nicht installiert oder beschädigt. Sie müssen in ihren ursprünglichen Zustand und Verpackung mit allem Zubehör zurück. Das Element

* Bei Bestellung erhalten Sie eine Rück Form zu erhalten. Sie müssen dieses Formular ausfüllen und zusammen mit dem Produkt.

* Die Kosten der Rücksendung auf Ihr Konto.
Wir beraten Sie, um durch die Paket lenken das Einzelteil.
Sie sind für den Nachweis, dass die innerhalb der Frist gelieferte Ware zurückgegeben werden, z. B. mittels eines Nachweis der Aufgabe verantwortlich.

* Wenn TPT hat das Produkt in gutem Zustand erhalten, werden wir eine Rückerstattung des Kaufpreises auszugeben, zuzüglich Versandkosten. Dies geschieht so schnell wie möglich, aber nicht später als 30 Tage nach der Rückkehr.

* Wenn der begründete Verdacht besteht, dass das Produkt installiert wurde, verwendet oder beschädigt TPT kann beschließen, die Rücksendung abzulehnen oder gibt es zurück. Nur ein Teil des bezahlten Betrages